Este aviso de privacidad describe el modo en que recabamos y tratamos tu información personal en las páginas web, servicios y aplicaciones de Yo aprovecho.

1.- Responsable de la información personalizar

  • Yo aprovecho
  • C/Otero no 4, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla

Es el responsable del tratamiento de la información personal recabada y tratada a través de nuestros servicios.

2.- Autoridad de control principal

La autoridad de control principal de la que depende Yo aprovecho es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

3.- ¿Qué información personal de clientes recaba Yo aprovecho?

Recabamos tu información personal para prestar y mejorar de forma continua nuestros productos y servicios.
Los tipos de información que recabamos son los siguientes:

3.1.- Información que nos facilitas:

Al darte de alta con nosotros, recogeremos datos de registro y demográficos, como nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, país y ubicación exacta, así como tu número móvil.

3.2.- Información obtenida automáticamente a través de tu uso de la plataforma Yo aprovecho:

Al utilizar la plataforma de Yo aprovecho, obtendremos automáticamente información personal, acerca de los servicios que usas y la forma en que lo haces. Esta información es necesaria para el adecuado cumplimiento del contrato suscrito por ti, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y para nuestro interés legítimo de ofrecerte y mejorar las funcionalidades de la plataforma Yo aprovecho.

3.3.- Al usar nuestros servicios o interactuar con ellos, podremos recoger información acerca de tu ubicación exacta o aproximada, según se determine a través de datos como tu dirección IP o el GPS de tu dispositivo móvil, con el fin de ofrecerte una experiencia de uso mejorada. La mayoría de los dispositivos móviles te permiten controlar o deshabilitar el uso de los servicios de ubicación en las aplicaciones desde el menú de ajustes. Recogeremos información acerca de tus interacciones con la plataforma Yo aprovecho.

Recogeremos automáticamente datos de registro e información de tu dispositivo. Utilizamos cookies y otras tecnologías similares. Yo aprovecho recoge información relacionada con tus transacciones de pago a través de la plataforma de Yo aprovecho. Esta información es necesaria para el adecuado cumplimiento del contrato suscrito con Yo aprovecho. Recogemos los datos de ubicación de las siguientes formas:

  • De tu proveedor de telefonía móvil.
  • Directamente del dispositivo que utilice nuestros servicios.

La forma en que recogemos los datos de ubicación difiere en función de si accedes a los servicios desde un sitio web o una
aplicación móvil.
Si accedes a los servicios desde nuestra aplicación móvil, la forma como recogeremos los datos de ubicación variará
dependiendo del sistema operativo del dispositivo. En cualquier caso, no recogeremos datos de ubicación a menos que hayas
autorizado su recogida al requerírtelo. En caso de que rechaces la recogida de datos de ubicación en la aplicación, no los
recogeremos, a menos que los introduzcas manualmente.
Otra información que podremos recoger es acerca de tu uso de nuestros servicios. Dicha información incluye, por ejemplo, tipo
de dispositivo, operador, tipo de navegador, sistema operativo, nombre de dominio y proveedor de alojamiento, fecha y hora de
acceso, URL referente y URL requerida, información transaccional sobre las actividades llevadas a cabo y forma de interacción
con los servicios, como datos mostrados, pulsados o compartidos, patrones de clic y tiempo empleado en cada sitio o página,
así como búsquedas que pudieras realizar en los servicios.

3.4.- Al conectarte con nosotros a través de redes sociales, podremos recoger información de tu perfil o cuenta.
Podrás optar por permitir o no los servicios, conectarte con ellos o suscribirte a ellos a través de Facebook u otras redes
sociales (RRSS). Al conectarte a través de sus cuentas de RRSS, podremos recoger datos de carácter personal que hayas
proporcionado a dichas RRSS. Por ejemplo, al iniciar sesión con tus credenciales de Facebook, podremos recoger, con tu
consentimiento, aquellos datos de carácter personal de tu perfil de Facebook que las condiciones de uso de Facebook permitan
recoger, como tu dirección de correo electrónico. En caso de que no desees proporcionarnos esta información, deberás
modificar la configuración de privacidad de tus cuentas de RRSS. Para obtener más información, puedes consultar los avisos
de privacidad y las condiciones asociadas a tus cuentas de RRSS que rigen la forma en que se recoge y comparte con
nosotros información de su cuenta.

3.5.- Al completar encuestas y participar en promociones, concursos y sorteos, recogeremos información de contacto, demográfica e idoneidad.

Podremos patrocinar concursos, sorteos y otras promociones y podríamos solicitarte que nos proporciones datos de carácter personal como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, edad y otra información que pudiera ser oportuna para participar.

También podríamos organizar encuestas para plantearte preguntas sobre diversos temas, desde información personal hasta preferencia de marcas y productos.

4.- ¿Cómo utilizamos tus datos de carácter personal?

Yo aprovecho utiliza los datos que recogemos para explotar nuestro negocio, promocionar y mejorar nuestra plataforma,
desarrollar nuevos servicios y mejorar y personalizar tu experiencia en tus interacciones con nosotros. Así como para
comunicarnos contigo.
Usaremos tus datos de carácter personal con los siguientes fines:

4.1.- Explotar nuestro negocio y gestionar nuestros servicios.

Utilizamos tus datos de carácter personal para crear y gestionar tu cuenta personal de Yo aprovecho y tramitar tus pedidos.

4.2.- Personalizar las experiencias con nuestros servicios, comprender mejor a nuestros clientes y obtener una visión completa
de éstos.

Utilizamos tus datos de carácter personal para realizar análisis de conductas con el fin de proporcionarte funcionalidades
pertinentes. Esto incluye mostrarte un mapa o vista de lista de comercios cercanos y sugerirte los establecimientos más
relevantes para ti.

Podremos elaborar perfiles sobre la base de tus interacciones con la plataforma Yo aprovecho, tu historial de compras, la
información de tu perfil y tus preferencias, y otro contenido que envíes a la plataforma Yo aprovecho.
Trataremos esta información sobre la base de nuestro interés legítimo de mejorar la plataforma Yo aprovecho y la experiencia
de nuestros clientes y cuando sea necesario para el adecuado cumplimiento del contrato que has suscrito con el
establecimiento.

4.3.- Comunicarnos contigo y responder a tus solicitudes.

Al dar de alta una cuenta con nosotros, tendrás la opción de recibir anuncios sobre nosotros y nuestros productos y servicios
por correo electrónico y/o notificaciones push. En caso de que expreses tu consentimiento a la recepción de este tipo de
mensajes, podremos utilizar tus datos de carácter personal y otra información para comunicarnos contigo acerca de los
productos o servicios de Yo aprovecho que hayas adquirido o usado e informarte acerca de otros productos, promociones y
servicios que consideremos pudieran ser de tu interés.
Podrás gestionar tus preferencias de comunicación en cualquier momento desde la aplicación móvil.
Podremos utilizar tus datos de carácter personal para responder a tus solicitudes de asistencia técnica, servicios en línea,
información de productos o cualquier otro tipo de comunicación que inicies. Esto incluye el acceso a tu cuenta para atender
solicitudes de asistencia técnica.

Asimismo, cuando lo solicites, utilizaremos tus datos de carácter personal para inscribirte en concursos, programas u ofertas.
También podremos usar tus datos de carácter personal para informarte acerca de promociones y otras ofertas especiales.
Ten en cuenta que, con independencia de tus ajustes en relación a la recepción de comunicaciones por correo electrónico y
notificaciones push, podremos enviarte notificaciones relacionadas con la prestación de nuestros servicios, como la
actualización de nuestras condiciones de uso o de esta política de privacidad, u otras comunicaciones formales relativas a
productos o servicios que hayas comprado o usado. Esto incluye también mensajes de correo electrónico, notificaciones push y
SMS en caso de que una o más de tus compras sean anuladas por un establecimiento. Lo haremos para evitar que te
presentes en un establecimiento a recoger comida y no queden más alimentos sobrantes del día para su venta.

4.4.- Adaptar nuestra publicidad y marketing.

Utilizamos datos de carácter personal y otra información en apoyo de nuestras campañas de publicidad y marketing, para proporcionarte información sobre los productos y servicios que consideremos más relevantes para ti. Siempre que hayas expresado tu consentimiento, podremos enviarte mensajes promocionales e información de marketing, publicidad y de otra índole que pudiera ser de tu interés de acuerdo con tus preferencias, así como publicidad en RRSS a través de las plataformas de RRSS. Ésto incluye concursos, sorteos y otras actividades promocionales. Siempre tendrás la posibilidad de solicitar a Yo aprovecho que no te envíe ningún material o información promocional.

Trataremos tu información personal con los fines descritos anteriormente con nuestro interés legítimo de desarrollar actividades de marketing para ofrecerte productos que puedan ser de tu interés.

4.5.- Prevención del fraude y riesgos crediticios.

Tratamos información personal para prevenir y detectar el fraude y el abuso con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes. También podemos utilizar métodos de calificación para evaluar y gestionar los riesgos crediticios.

4.6.- Finalidades para las que recabamos tu consentimiento.

También podemos solicitar tu consentimiento para tratar tu información personal con una finalidad concreta que te comunicaremos. Cuando prestes tu consentimiento para que tratemos tu información personal para una finalidad determinada, podrás revocarlo en cualquier momento y dejaremos de tratar tu información con esa finalidad.

5.- Información sobre cookies

Utilizamos cookies a fin de permitir a nuestros sistemas reconocer tu navegador o dispositivo y poder prestarte los servicios de Yo aprovecho.

6.- ¿Está a salvo mi información personal?

Yo aprovecho utiliza diversos proveedores de servicios externos que nos ayudan a prestarte servicios relacionados con su plataforma. Los proveedores de servicios podrán estar dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cualquier transferencia de datos de carácter personal se llevará a cabo de conformidad con la legislación aplicable. Estos proveedores tendrán acceso limitado a tu información para llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre y estarán obligados por contrato a protegerla y utilizarla exclusivamente con los fines para los cuales les fuera comunicada y de acuerdo con la presente política de privacidad. Antes de compartir tu información con terceros, habremos adoptado las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos. Estas medidas podrían adoptar la forma de acuerdo sobre la base de las cláusulas tipo de la UE (Conjunto de cláusulas publicadas por la Comisión Europea).

Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado de terceros a tu contraseña y a tus ordenadores, dispositivos y aplicaciones. Comprueba que cierras tu sesión al acabar siempre que estés utilizando un ordenador compartido.

7.- ¿Cómo protegemos tus datos de carácter personal?

Diseñamos nuestros sistemas teniendo en cuenta tu seguridad y privacidad. Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra su pérdida, manipulación y acceso no autorizado. Seguimos adaptando continuamente nuestras medidas de seguridad en consonancia con el progreso y la evolución de la tecnología. Utilizamos software que codifica la información que introduces.

Al gestionar datos de tarjetas de crédito, cumplimos los Estándares de Seguridad de los Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Al pagar con tarjeta, nos reservamos el derecho a realizar una comprobación de la identidad. Contamos con sistemas de seguridad en relación con la recogida, almacenamiento, y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarte pruebas de identidad antes de facilitarte información confidencial.

8.- ¿Durante cuánto tiempo se conservarán tus datos de carácter personal?

Yo aprovecho conservará tu información personal a fin de que puedas utilizar nuestros servicios de forma continuada y durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, según resulte exigible conforme a la legislación (por ejemplo con fines fiscales y contables), o de cualquier otro modo que te hayamos comunicado. Por ejemplo, conservamos tu historial de operaciones para que puedas revisar compras pasadas.

9.- ¿Quién será el responsable de mis datos de carácter personal?

Yo aprovecho será el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que nos remitas.

10.- ¿Qué derechos me corresponden?

Podrás ejercitar cualquiera de los derechos descritos en este apartado enviando un mensaje a través de nuestro formulario de contacto. Podremos pedirte que verifiques tu identidad antes de adoptar medidas adicionales en respuesta a tu solicitud.

10.1.- Gestión de tu información:

Puedes acceder a tus datos, incluyendo tu nombre, datos de pago, datos de perfil, tu configuración e historial de compra y actualizarlos a través de la configuración de tu cuenta.

Si has optado por conectar tu cuenta de Yo aprovecho con una aplicación externa como Facebook o Google, podrás cambiar su configuración y retirar el permiso de la aplicación cambiando la configuración de tu cuenta. Es tu responsabilidad mantener tus datos de carácter personal actualizados.

10.2.- Rectificación de información inexacta o incompleta y modificación de datos:

Puedes solicitarnos que rectifiquemos información inexacta e incompleta sobre tu cuenta que no puedas actualizar tú mismo desde tu cuenta de Yo aprovecho. Normalmente, cada vez que actualizas tus datos, guardamos una copia de la versión previa para nuestros archivos.

10.3.- Acceso a los datos y portabilidad:

Puedes ejercitar tu derecho a recibir los datos de carácter personal que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a solicitarnos que los transmitamos a otro proveedor de servicios cuando sea técnicamente posible.

10.4.- Retención y supresión de datos:

Por norma general, retenemos tu información personal tanto tiempo como es necesario para el cumplimiento del contrato y de nuestras obligaciones legales. Si no deseas que utilicemos tu información para facilitarte la plataforma Yo aprovecho, puedes solicitarnos la supresión de tu información personal y la cancelación de tu cuenta de Yo aprovecho.

Cuando solicites la supresión de su información personal:

  • Podremos retener parte de tu información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos tales como la detección y prevención del fraude y la mejora de la seguridad.– Podremos retener y utilizar tu información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, como por ejemplo, Yo aprovecho podrá mantener parte de tu información a efectos del cumplimiento de obligaciones fiscales, de información legal y auditoría.
  • Determinada información que hayas compartido con otros, como tus comentarios, podrían seguir siendo visibles a todo el mundo en la plataforma Yo aprovecho, incluso una vez cancelada tu cuenta. Además, algunas copias de tu información, como logs, podrían permanecer en nuestra base de datos, pero de forma disociada de cualquier identificador personal.
  • Dado que mantenemos la plataforma Yo aprovecho para protegerla frente a pérdidas y destrucciones accidentales o malintencionadas, es posible que algunas copias residuales de tu información personal no puedan ser suprimidas de nuestros sistemas de copia de seguridad durante un período limitado.

10.5.- Retirada de consentimiento y limitación del tratamiento:

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de Yo aprovecho. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de cualquier actividad de tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

10.6.- Oposición al tratamiento:

Puedes oponerte al tratamiento por parte de Yo aprovecho de tu información personal. En caso de oposición, Yo aprovecho dejará de tratar tu información personal, pero también es posible que debamos cancelar tu cuenta.

Yo aprovecho podrá seguir tratando datos de carácter personal con fines concretos en caso de que Yo aprovecho pueda acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o cuando dicho tratamiento sea preciso para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En caso de que tu información personal se trate con fines de marketing directo podrás solicitar a Yo aprovecho en cualquier momento que deje de tratar tus datos con dichos fines poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

11.- ¿Está permitido el uso de los servicios de Yo aprovecho a los menores de edad?

Los menores de edad no están autorizados a comprar productos de Yo aprovecho. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar nuestros servicios bajo la supervisión de su tutor legal.

12.- Traspaso de empresas

En caso de que Yo aprovecho lleve a cabo cualquier fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, concurso de acreedores o procedimiento de insolvencia, o participe en cualquiera de los procesos anteriores, podremos vender, transferir o compartir la totalidad o parte de nuestros activos, incluida su información, en relación con dicha transacción, por ejemplo a efectos de diligencia debida. En tal caso, antes de transferir su información personal y que ésta pase a estar sujeta a una política de privacidad diferente, se lo notificaremos.

13.- Contactos, notificaciones y revisiones

Si tienes cualquier duda en relación con la privacidad en Yo aprovecho o quieres ponerte en contacto con nuestro responsable del tratamiento, te rogamos que nos envíes un correo electrónico a atención al cliente detallando tu consulta y trataremos de resolverla.

Puedes presentar una reclamación ante las autoridades competentes de protección de datos. La autoridad de control principal de la que depende Yo aprovecho es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Nuestro Aviso de Privacidad será modificado toda vez que sea necesario, te recomendamos que visites nuestra página web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. En ningún caso la modificación consistirá en hacerlas menos eficaces en la protección de la información personal de nuestros clientes recogida en el pasado, a menos que contásemos con el consentimiento previo de los clientes afectados.

14.- Responsable del tratamiento de datos de carácter personal

  • Yo aprovecho
  • C/Otero no 4, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla